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a)ご注文の確認、照会
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■送料について
大切なお荷物は安心・確実のヤマト運輸さんでお届けします。安心・確実のヤマト運輸
*送料は全国一律1,500円(税込)。
*沖縄県のみ3,500円(税込)となります。

※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお届けはしておりません。あらかじめご了承ください。
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■配送について

到着日にご指定がない限り、受付順に出荷いたします。
通常(在庫がある場合)は受注日より2〜3日後の出荷となります。
ご指定がある場合は、ご注文日(受付日)から数え、6日以降の期日指定でお願いしております。 なお、お中元やお歳暮シーズンにつきましては、3〜5日後の出荷となりますので、あらかじめご了承ください。
※鮮魚類は漁獲・入荷・天候の状況に応じて出荷させていただきます。
 (著しく遅れる場合は、詳細をメールかお電話にてご連絡いたします。)




■お届け時間について

ご指定可能な時間帯は以下の通りです。

ヤマト運輸の配達時間帯が2017年6月19日より変更になりました。
12時〜14時の時間指定が無くなりますのでご注意ください。
※一部未対応の地区もありますので、あらかじめご了承ください。



【営業日・営業時間】
・休業日:日曜及び祝祭日・年末年始など
・営業時間:月〜金曜日/午前9:00〜午後5:00
       土曜日/午前9:00〜午後12:00
【お支払い方法 】
お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込(北洋銀行)・代金引換からお選びいただけます。ご都合のよい方法でどうぞ♪

■手数料について
*お支払方法に代金引換をご利用の場合は、別途手数料が加算されます。




■返品・交換について
生鮮食品ですので、お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。当店の不手際による商品の誤発送や不良品につきましては責任をもってお取替えいたします。
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■包装と梱包
お届けする商品につきましては、ご指定がない限りは簡易包装での出荷とさせていただきます。
ご進物用のご利用につきましては、お熨斗をお付けしてのお届けが可能です。
お熨斗(のし紙)のご指定には蝶結び(何度繰り返しても良いお祝い事やお礼)と結び切り(一度きりであってほしいお祝い事)がございますのでお選びください。基本的にお熨斗のご希望でご指定がない場合は、内祝い蝶結びで対応致します。(外祝いご希望の場合はその旨、お知らせ下さい。)
なお、基本的に名入れはしておりませんが、ご希望の際は備考欄にご記入ください。


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