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お買い物の流れ
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■直感的に使える仕組みになっています。
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(１) トップページ及び各商品カテゴリーからご希望の商品を選びます。
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(２) 購入数を決め、「カートに入れる」ボタンを押します。この時点では、まだ注文は確定していません。後から削除もできますのでお気軽にご利用ください。
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(３) カートの中身が表示されますので、内容をご確認ください。ここで表示される小計にはまだ送料（その他手数料など）は加算されておりません。全ての合計金額は最後の確認画面で表示されます。
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(４) 注文を確定する場合は「レジへ進む」ボタンを押して「お客様情報の入力」ページへ進み、別の商品をご購入される場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。カートの中身は随時確認することができます。
カート内の商品を削除する場合は「削除」ボタンを押し、最初からやり直す場合には「カートを空にする」ボタンを押してください。 また、購入個数を訂正することもできます。数量の数字を変えて、右上の「変更」ボタンを押せば合計金額が自動的に再計算されて表示されます。 |
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(５) 「レジに進む」ボタンを押すと、「お客様情報の入力」ページへに移ります。必要事項をご記入の上、「次へ進む」ボタンを押してください。
その際、ユーザー登録（任意）も設定できます。ユーザー登録をすると、次回ご利用時に住所やお名前などの情報が自動的に表示されます。送付先などを入力する手間が省けて便利です。 |
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(６) 送付先の情報を入力して「次へ進む」ボタンを押してください。
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(７) お支払い方法を選び「次へ進む」ボタンを押してください。
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(８) 今までご記入された全ての情報が表示されます。
商品やご送付先、お支払い方法などをご確認の上、間違いがなければ「完了」ボタンを押してください。 修正がある場合は、必ず「<セキュリティの関係により、ブラウザの「戻るボタン」を使うとエラー表示になる場合があります。 |
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(９) 「完了」ボタンを押して注文が確定すると、自動配信メール「注文内容ご確認」が届きます。このメールは、お客様のご注文情報が当店のサーバに到達した時点で送信されるメールです。
後ほど正式な受注確認メールをお送りいたしますので、本メールは控えとして大切に保管してください。 万一、このメールが届かない場合は、お客様のメールアドレスに誤りがあるか、何らかの原因で注文が確定されていない可能性があります。その際は、もう一度ご注文をいただくか、 hamakaido.jp@gmail.comまでお問い合わせください。 |
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(１０) 当店から受注確認を兼ねて「御礼」のメールをお届けします。
お支払いの振込先や、その後の流れが記載されてありますので、再度ご確認ください。 なお、万一メールが届かない場合は hamakaido.jp@gmail.comまでお問い合わせください。 |
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(１１)
商品の出荷が完了した時点で「出荷完了メール」をお届けします。通常は、本メールが届いてから１〜３日中に商品が到着します。今しばらくお待ちください。
なお、万一メールが届かない場合は hamakaido.jp@gmail.com までお問い合わせください。 |
| カートに入れる |
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ご希望の商品をカートに入れてください。複数の商品を入れた場合は自動的に蓄積されていきます。商品は後から削除ができます。
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| お客様情報の入力 |
| ご依頼主の情報を入力します。初めてお買い物をされるお客様は、ユーザー登録（任意）することをお奨めします。 次回ご利用時に、ご住所やお名前などの情報が自動的に表示されます。 |
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| 配送設定の入力 |
| 送付先の情報を入力します。ご自宅へのお届けに限らず、複数のお届け先にも対応しています。 |
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| お支払い方法の設定 |
| 決済方法は複数ご用意しています。ご都合の良いお支払い方法をお選びください。 |
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| 確 認 |
| 商品やご送付先、お支払い方法などをご確認の上、間違いがなければ「完了」ボタンを押してください。修正がある場合は、必ず「<ブラウザの「戻るボタン」はエラーの原因となります。 |
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| 完 了 |
| 注文確認の自動配信メールが送られます。メールが届かない場合はメールアドレスに誤りがある可能性があります。数分経っても届かない場合は、注文確認メールが届かない旨をご連絡ください。hamakaido.jp@gmail.com |
ご注文方法や商品に関するご質問は、hamakaido.jp@gmail.comこちらの専用フォームよりお気軽にお尋ねください。 |
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カニの浜海道 グルメ/ギフトの取寄せ通販サイト
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管理・運営：株式会社アサヒ食販
通信販売事業部「浜海道オンラインショップ」 〒040-0078 函館市北浜町2-20 コスモビル１F サポート窓口：hamakaido.jp@gmail.com TEL 0138-45-0520 FAX 0138-45-0529 |
お支払い方法
お支払い方法は､クレジットカード・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。 手数料について お支払方法に代金引換をご利用の場合は、別途手数料が加算されます。 |
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送料について
大切なお荷物は安心・確実のヤマト運輸さんでお届けします。 ＊送料は全国一律1,500円（税込）。 ＊沖縄県のみ3,500円（税込）となります。 ※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお届けはしておりません。あらかじめご了承ください。 20,000円以上（税込）のご購入で送料無料！ |
返品･交換について
生鮮食品ですので､お客様ご都合による返品･交換はお受けしておりません。 商品数の不足、誤出荷、内容の違いなどが認められた場合は、責任をもって対応させていただきます。 サポート窓口：hamakaido.jp@gmail.com |
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配送について
到着日にご指定がない限り、受付順に出荷いたします。 通常（在庫がある場合）は受注日より２〜３日後の出荷となります。 ご指定がある場合は、ご注文日（受付日）から数え、６日以降の期日指定でお願いしております。 なお、お中元やお歳暮シーズンにつきましては、３〜５日後の出荷となりますので、あらかじめご了承ください。 ※鮮魚類は漁獲・入荷・天候の状況に応じて出荷させていただきます。 (著しく遅れる場合は、詳細をメールかお電話にてご連絡いたします。) |
包装と梱包について
お届けする商品につきましては、ご指定がない限りは簡易包装での出荷とさせていただきます。 ご進物用のご利用につきましては、お熨斗をお付けしてのお届けが可能です。 お熨斗（のし紙）のご指定には蝶結び(何度繰り返しても良いお祝い事やお礼)と結び切り(一度きりであってほしいお祝い事)がございますのでお選びください。 基本的にお熨斗のご希望でご指定がない場合は、内祝い蝶結びで対応致します。(外祝いご希望の場合はその旨、お知らせ下さい。) なお、基本的に名入れはしておりませんが、ご希望の際は備考欄にご記入ください。 |
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お届け時間について
ご指定可能な時間帯は以下の通りです。   ※一部未対応の地区もありますので、あらかじめご了承ください。 |
営業日・営業時間
休業日：日曜及び祝祭日・年末年始など 営業時間： 月〜金曜日/午前8:00〜午後4:00 土曜日/午前8:00〜午後12:00 |
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プライバシーの保護について
当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報(住所/氏名/電話番号など)を、 配送作業以外の第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。 当店は､個人情報保護法の趣旨のもと､このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 |
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