【重要】ヤマト運輸の荷物転送の有料化について |
いつもカニの浜海道をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度ヤマト運輸の規約変更により、 出荷後のお届け先変更(転送)が有料となります。 お届け先を変更(転送)された場合は、お荷物を受け取られるお客様から転送料金を着払いでお支払いただくこととなります。 ご贈答用の場合でも、お届け先の住所が異なり、変更(転送)する場合、転送料金が発生いたします。 お荷物を受け取るお客様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。 ※予めご了承ください。 ・出荷が完了した商品の住所変更(転送依頼)は、お荷物を受け取るお客様が直接ヤマト運輸に変更依頼をしていただくようお願いいたします。 ・出荷が完了していない商品でもお問い合わせをいただいた際に出荷の準備が進んでしまっている場合は、お届け先住所の変更はいたしかねます。 |
詳しくは、ヤマト運輸のご案内ページをご確認ください。 お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について |
また、上記変更に伴いお荷物転送希望のご連絡や追加で発生した転送料金は弊社では対応いたしかねます。お客様より直接ヤマト運輸へご連絡いただきますようお願いいたします。 ※当店では、発送完了後の住所変更対応はできかねますのでご了承くださいませ。 <ヤマト運輸へのお問い合わせ> 【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用) 【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用) 受付時間:8:00〜21:00(年中無休) https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 |
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ご注文 ▶ | ご注文確認メール ▶ | ご注文受付メール ▶ | 梱包・発送 ▶ | 発送のお知らせ ▶ | お届け | ||||||||||||||||
ご注文は24時間毎日承っております。 | ご注文後、カニの浜海道より自動配信メールが送付されます。 | 翌営業日までに当店より詳細の確認メールを送信いたします。 | 配送ご指定日がない場合、順次発送いたします。配送ご指定日がある場合、お届け日に合わせて商品を発送いたします。 | 商品発送後、当店より発送が完了したことをメールにてお知らせいたします。 | 商品を内容をご確認ください。今後のサービス向上のため、ぜひご意見ご感想をお聞かせください。 | ||||||||||||||||
蟹のお取り寄せ通販サイト カニの浜海道オンラインショップ |
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管理・運営:株式会社アサヒ食販
通信販売事業部 「蟹のお取り寄せ通販サイト カニの浜海道オンラインショップ」 〒040-0078 北海道函館市北浜町2-20 コスモビル1F TEL 0138-45-0520 FAX 0138-45-0529 サポート窓口:info@hamakaido.jp |
営業日・営業時間
休業日:日曜及び祝祭日・年末年始など 営業時間: 月・火・木・金 午前8:00〜午後4:00 水 午前8:00〜午後12:00 土 午前8:00〜午後12:00 |
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配送について
到着日にご指定がない限り、受付順に出荷いたします。 通常(在庫がある場合)は受注日より2〜3日後の出荷となります。 ご指定がある場合は、ご注文日(受付日)から数え、6日以降の期日指定でお願いしております。 なお、お中元やお歳暮シーズンにつきましては、3〜5日後の出荷となりますので、あらかじめご了承ください。 ※著しく遅れる場合は、詳細をメールかお電話にてご連絡いたします。 |
返品・交換について
・品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、商品数の不足、誤出荷など当店の責任によるものにつきましては、 責任を持って対応させていただきます。 ・生鮮食品ですので、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。 ・ ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルお受けしておりません。 サポート窓口:info@hamakaido.jp |
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包装と梱包について
お届けする商品につきましては、ご指定がない限りは簡易包装での出荷とさせていただきます。 ご進物用のご利用につきましては、お熨斗をお付けしてのお届けが可能です。 お熨斗(のし紙)のご指定には蝶結び(何度繰り返しても良いお祝い事やお礼)と結び切り(一度きりであってほしいお祝い事)がございますのでお選びください。 基本的にお熨斗のご希望でご指定がない場合は、内祝い蝶結びで対応致します。(外祝いご希望の場合はその旨、お知らせ下さい。) なお、基本的に名入れはしておりませんが、ご希望の際は備考欄にご記入ください。 |
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プライバシーの保護について
当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報(住所/氏名/電話番号など)を、 配送作業以外の第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。 当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 |
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